3.4.1.1. ¿Cómo accedo a mi cuenta de DeLeyes?
Sólo debe ingresar aquí.
También puede acceder a su cuenta desde la página principal de nuestro sitio web. En la esquina superior derecha, usted da clic en “Iniciar Sesión” e ingresa con su usuario y contraseña.
Recuerde que su usuario es la cuenta de correo electrónico que usted ingresó al momento de hacer el registro con nosotros.
3.4.1.2. ¿Qué puedo ver en mi cuenta de DeLeyes?
En su zona de usuario o dashboard (aquí) usted tendrá acceso, entre otros, a los siguientes asuntos:
1. Perfil: Su perfil e información personal, que podrá modificar o actualizar cuando quiera.
2. Información de Pagos: Información acerca del pago por los servicios que ha contratado, así como la factura por nuestros servicios y los documentos soporte de los pagos que hemos hecho por su cuenta.
3. Estado del Trámite: Usted puede consultar el estado de los trámites activos y finalizados con DeLeyes.
3.4.1.3. ¿Puedo hacer seguimiento a mi orden?
Sólo tiene que ingresar a su zona de usuario o dashboard aquí.
Cuando ingrese, el sistema le mostrará, entre otra información, los servicios activos y finalizados con nosotros y el estado de su trámite o servicio.
3.4.1.4. ¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi orden?
Sólo tiene que ingresar a su zona de usuario o dashboard aquí.
Cuando ingrese, el sistema le mostrará, entre otra información, los servicios activos y finalizados con nosotros y el estado de su trámite o servicio.
3.4.1.5. Dejé un formulario de servicio incompleto, ¿Puedo retomarlo?
Así es. Sólo tiene que ingresar a su zona de usuario o dashboard aquí y completar la información de usuario y contraseña.
En la pestaña “Mis Trámites” usted podrá ver los formularios que haya dejado incompletos y el sistema le habilitará la opción “Retomar” para que lo complete.
3.4.1.6. Olvidé mi contraseña y no puedo acceder a mi cuenta, ¿Qué puedo hacer?
Sólo debe ingresar aquí.
También puede acceder a su cuenta desde la página principal de nuestro sitio web. En la esquina superior derecha, usted da clic en “Iniciar Sesión”.
Haga clic en “Restablecer contraseña” y el sistema le enviará un correo electrónico donde podrá crear una nueva y volver a ingresar a su zona de usuario o dashboard .